Konverze
Termín konverze má řadu významů a záleží na oboru, kde jej použijeme. V online marketingu tento výraz označuje skutečnost, kdy uživatel vykonal konkrétní akci, např. na webových stránkách, kterou provozovatel webu očekával a chtěl k této akci uživatele dovést. Většinou se jedná o obchodně či finančně prospěšnou akci.
Typy konverzí
- vytvoření objednávky v e-shopu
- vyplnění formuláře
- odeslání e-mailu
- vytočení telefonního čísla
- přihlášení k newsletteru
Konverní poměr či míra konverze jsou pak statistické termíny, které nám říkají, jaký byl poměr všech uživatelů, kteří konverzi mohli provést a těch, kteří ji skutečně provedli.
